■配送・送料について
送料は全国一律1,100円（10,000円(税別)以上ご購入で送料無料）
販売価格・送料とは別に振込手数料がかかる場合もございます。

■配送方法について
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選びいただくことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

■配送日について
基本的に発送完了後、2~3日で到着いたします。
(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)
また、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。
加えて、在庫の都合により、1週間以上かかってしまう場合もありますので、予めご了承ください。

■配送中の破損等について
梱包の傷は外箱に傷や凹みがつかないように十分に配慮の上に出荷準備いたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって、損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱の傷や凹み等はご容赦いただけますようお願い申し上げます。

■注文方法
インターネットでのご注文
24時間・365日こちらのサイトより受け付けております。
※定休日、営業時間外の発注確認・入金確認は翌営業日の確認となります。商品発送は入金確認後となりますので定休日・営業時間外での入金の場合、お届け希望日に沿えない場合がございますのでご了承下さい。

■定期購入の解約・変更について
定期購入の変更・解約につきましては、次回配送予定日の5日前までにお客様のマイページにて手続きをお願い致します。
詳細につきましては 「こちらへ」

■返品・交換・キャンセルについて
その際は、3日以内にお問い合わせフォーム、又はメールアドレス、下記電話番号を選択いただきご連絡ください。
確認後、着払いにて返送先住所までお送りください。

■後払い決済の場合
後払い手数料：350円
当サービスは(株)キャッチボールが運営します。下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。

【注意事項】
●(株)キャッチボールから請求書が送られます。
　請求書記載の期限内（※支払期限14日間）にお支払いいただけない場合などは、再度の請求毎に335円の再請求手数料がかかります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●（株）キャッチボールは、プライバシーポリシーに応じて個人情報および発注内容を適切に管理いたします。
●その他詳細は、(株)キャッチボールのサービスご利用規約をご確認下さい。

■ お問い合わせ先
お問い合わせフォーム：こちら
問い合わせ先：03-4330-4707
お電話対応時間：月、火、木、金、日(10:00-19:00)
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